Cancelamento pelo Hóspede

Em caso de cancelamento por parte do hóspede, as seguintes condições se aplicam:

• O pagamento inicial de 20% não será reembolsado, pois serve como garantia da reserva.
• O pagamento final, se já realizado, será reembolsado integralmente.

Cupom de Desconto

Em alguns casos, a administração pode optar por oferecer um cupom de desconto exclusivo no valor do pagamento inicial para uso em uma futura reserva. Observe que:

• Este cupom é uma cortesia e não é garantido em todos os cancelamentos.
• Reservas feitas com este cupom exclusivo não poderão ser canceladas.

Cancelamento pela Administração

Em casos excepcionais, onde a administração do Recanto do Trovador precise cancelar uma reserva:

• O valor total pago será integralmente reembolsado.
• Alternativamente, o valor poderá ser convertido em um cupom para uma futura reserva, de acordo com a preferência do hóspede.

Recomendamos que todos os hóspedes considerem a contratação de um seguro de viagem para proteger-se contra imprevistos que possam levar ao cancelamento da reserva.